Dazu bedienen sich erfahrene Werbetexter vieler Hilfsmittel und erfolgserprobter Techniken. Eine davon ist die Macht der Emotionen. Oder anders ausgedrückt: „Wie Sie Ihre Leser auf tiefer emotionaler Ebene berühren, damit diese Ihr Angebot mit Freude annehmen“.

Eine der wichtigsten Regeln beim Schreiben von Werbetexten lautet:

Verkaufen Sie kein Produkt oder keine Dienstleistung, sondern einen unwiderstehlichen Vorteil!

„Was? Wie jetzt? Wenn ich nichts verkaufe verdienen ich auch nichts“.

Das stimmt. Lassen Sie mich erklären was ich damit meine:

Niemand kauft ein Produkt, sondern einen Vorteil! Sie kaufen einen Staubsauger nicht, weil er so schön ist und so gut zu Ihrer Einrichtung passt, oder? Sie kaufen ihn, damit Sie Ihre Teppiche sauber kriegen.

Warum wollen Sie das? Erstens um sich selber wohlzufühlen in Ihrer sauberen Wohnung. Und zweitens um sich nicht vor Ihren Freunden und Bekannten zu blamieren, wenn Ihre Wohnung dreckig ist.

Letztendlich geht es um Emotionen. Wenn Ihre beste Freundin Ihnen sagt. „Wow! Wie deine Teppiche sauber sind. Wie machst du das bloß? Sind die neu?“ fühlen Sie sich doch gut dabei.

Wenn Sie ein solches Kompliment hören spricht das Ihren Stolz an. Jeder von uns möchte gelobt werden. Wir fühlen uns gut wenn andere etwas Gutes über uns sagen.

Wenn jedoch hinter Ihrem Rücken gelästert wird: „Bäh, bei der is es so dreckig. Da geh ich nicht mehr hin“, dann schämen Sie sich und fühlen sich schlecht.

Sie kaufen also keinen Staubsauger, sondern die Bewunderung anderer (Stolz) und um negative Emotionen wie Scham zu vermeiden.

Was ist mit einem Ebook? Welche Vorteile hat ein Kunde, wenn er Ihr Ebook kauft? 

Angenommen Sie verkaufen ein Ebook über Rosenzucht. Darin beschreiben Sie jede Menge Tipps und Tricks, wie jeder mit einfachen Mitteln die herrlichsten Rosen züchten kann.

Denken Sie drüber nach. Verkaufen Sie immer noch ein Ebook?

Oder verkaufen Sie nicht viel mehr ein Lebensgefühl? Verkaufen Sie nicht Stolz, Bewunderung, Neid, Anerkennung und Glück?

Das sollten Sie immer bedenken, bevor Sie Ihren Verkaufstext schreiben. Was verkaufen Sie eigentlich? Welches sind die Hauptvorteile für meinen Kunden? Welche Emotionen spreche ich damit an? Wie kann mein Ebook sein Leben positiv beeinflussen?

Im Grunde lässt sich die Kaufbereitschaft der Menschen auf 2 Haupt-Emotionen zusammen fassen: Freude und Schmerz. Menschen kaufen Produkte oder Dienstleistungen um entweder …

… Positives (Freude) zu erlangen oder Negatives (Schmerz) zu vermeiden.

Wie Sie in den obigen Beispielen schon gesehen haben, kaufen Menschen aus emotionalen Gründen. Dieses Wissen setzen Sie gezielt ein, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen im Internet zu verkaufen.

Werbetexten hat viel mit Psychologie zu tun. Wenn Sie jemanden von Ihrer Sache überzeugen wollen, müssen Sie ihn dazu bringen zu handeln. Diese Überzeugungskraft gewinnen Sie durch den geschickten Einsatz von Texten, die den Leser auf eben dieser emotionalen Ebene ansprechen.

Jeder Mensch lässt sich von Gefühlen (Emotionen) leiten!

Wir alle kennen Gefühle wie Angst, Neid, Glück, Trauer, Stolz, Eitelkeit usw. Unser Leben ist tagtäglich von diesen Emotionen bestimmt. Ohne Emotionen wären wir seelenlose Zombies.

Wenn Sie Ihr Produkt so darstellen, dass es Ihren Kunden auf tiefer emotionaler Ebene anspricht, haben Sie schon fast gewonnen.

Dazu noch ein Beispiel:

Eines der meistverkauften digitalen Produkte im Internet überhaupt sind Ebooks zum Thema Geld verdienen im Internet. Warum kaufen Menschen solche Ebooks?

Weil Sie lernen wollen wie man im Internet Geld verdient? Nein, das kratzt nur an der Oberfläche.

Tatsächlich kaufen sich Menschen damit Hoffnung. Die Hoffnung auf ein besseres Leben. Die Hoffnung auf Freiheit. Die Hoffnung auf Unabhängigkeit. Die Hoffnung auf finanzielle Absicherung. Die Hoffnung auf ein Stück sorgenfreies Leben.

Diese Tatsache haben clevere Werbetexter schon lange erkannt. Und genau aus dem Grund verkaufen sich Ebooks zum Thema Geld verdienen im Internet auch wie warme Semmeln.

Menschen hoffen. Menschen träumen von einem besseren Leben. Ohne finanzielle Sorgen.

Beachten Sie diese Tatsache bei all Ihren zukünftigen Werbetexten. Menschen kaufen nicht was sie brauchen, sondern was sie wollen. Warum wollen sie etwas? Um damit ihre Bedürfnisse zu befriedigen.

Das Bedürfnis nach Freiheit. Das Bedürfnis nach Anerkennung. Das Bedürfnis nach Sicherheit usw. Jede Kaufentscheidung lässt sich im Grunde auf ein menschliches Bedürfnis zurückführen.

Nehmen wir als weiteres Beispiel eine Versicherung. Die Menschen kaufen sich damit das Gefühl von Sicherheit. Selbst wenn der schlimmste Fall eintritt und ihr Haus niederbrennt, haben sie immer noch die SICHERHEIT, dass zumindest Ihr finanzieller Schaden gedeckt ist.

Was sind die stärksten Emotionen?

Wir unterscheiden grundsätzlich zwischen positiven und negativen Emotionen. Beides können wir in unseren Verkaufstexten einsetzen.

Positive Emotionen sind z.B.:

• Glück

• Leidenschaft

• Liebe

• Barmherzigkeit

• Optimismus

• Zufriedenheit

• Stolz

• Sympathie

• Sinneslust

• Hoffnung

• Überraschung

• Eitelkeit

Negative Emotionen:

• Angst

• Neid

• Gier

• Unsicherheit

• Trauer

• Wut

• Verlegenheit

• Einsamkeit

• Schüchternheit

• Schuld

• Langeweile

• Faulheit

• Verzweiflung

Sie sehen, es gibt sehr viele Emotionen, die uns Menschen tagtäglich bewegen. Einige davon lassen sich nicht eindeutig in positive oder negative Emotionen einordnen. Wie z.B. Eitelkeit. Das kommt immer auf den Zusammenhang an.

Viele Werbetexter werden Ihnen sagen, dass die 2 stärksten Emotionen Angst und Gier sind. Das ist soweit auch richtig. Trotzdem sollten Sie alle anderen Emotionen nicht außer Acht lassen. Je mehr Gefühle Sie mit Ihrem Text ansprechen, desto besser fühlt sich der Leser verstanden.

Neugier ist z.B. eine sehr starke Emotion. Wir alle wollen wissen was hinter der verschlossenen Tür steckt   Wir wollen wissen, wie wir unser Leben besser machen können (Freude) oder unangenehme Dinge vermeiden können (Schmerz).

Deshalb funktionieren Headlines, die sowohl Neugier als auch Emotionen erwecken so gut.

Für unser Rosen-Ebook könnten wir z.B. schreiben:

Positive Headline:

„Wie auch Ihre Rosen schon ab morgen in einer solchen Pracht erblühen, dass Ihre Nachbarn vor Neid erblassen“

Verstehen Sie was ich meine? Diese Headline spricht die Emotionen Stolz, Eitelkeit und Neugier an.

Negative Headline:

„Wissen Sie warum Ihr Nachbar viel schönere Rosen züchtet als Sie? Welche Geheimnisse kennt ER die SIE nicht kennen?“

Diese Headline spricht den Neid, den Stolz und die Neugier Ihres Lesers an. Er will wissen, WARUM sein Nachbar schönere Rosen züchtet als er und WIE er dieses Wissen für sich selber nutzen kann.

Ein leidenschaftlicher Rosenzüchter wird den folgenden Verkaufstext lesen, weil er wissen will, wie er diese Emotionen befriedigen kann.

Und in Ihrem Verkaufstext verstärken Sie diese Emotionen noch, indem Sie geschickt Bilder im Kopf Ihres Lesers malen. Er muß sich selber inmitten seines prächtigen Rosengartens sehen und wie sein Nachbar neiderfüllt über den Zaun schielt

Wenn Sie in ihm diese Bedürfnisse wecken, haben Sie schon fast gewonnen. Er will diesen Glückszustand selber erleben. Er will, dass seine Freunde und Bekannten ihn für seine wundervollen Rosen bewundern. Und das seine Nachbarn ihn beneiden.

Das „Spiel“ mit Emotionen ist ein scharfes Schwert. Richtig eingesetzt können Sie mit Ihrem Text Menschen glücklich machen oder zur Verzweiflung treiben. Setzen Sie diese Technik also bitte mit Bedacht ein.

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Dessen sollte sich jeder bewusst sein, der Geld im Internet verdienen will. Ein großer Teil Ihrer Arbeit wird im Schreiben liegen. Mit dem geschriebenen Wort können Sie Menschen zum Lachen bringen. Oder zum Weinen. Oder dazu Ihre Produkte zu kaufen.

Doch Schreiben ist nicht gleich Schreiben. Während der Eine mit seinen Texten begeistert, erregt der Andere damit gähnende Langeweile. Gerade im Internet ist es wichtig, einige erfolgserprobte Tipps und Regeln zu beachten. Unter anderem sollten Sie wissen wie Sie für Suchmaschinen optimierte SEO-Texte schreiben. Dann machen Sie aus müden Texten scharfe Waffen.

10 Tipps zum besseren Schreiben

1. Was wollen Sie eigentlich sagen?

Bevor Sie das erste Wort schreiben, fragen Sie sich: „Was will ich eigentlich sagen?“ Schreiben Sie in Stichpunkten auf, worum es in Ihrem Artikel geht. Arbeiten Sie diese Punkte nacheinander ab. Nichts ist frustrierender als mitten im Text festzustellen, dass man nicht mehr weiterweiß.  

2. An wen richtet sich Ihre Botschaft?

Kennen Sie Ihre Zielgruppe? An wen schreiben Sie? Warum sollte jemand Ihren Text lesen? Was hat Ihr Leser davon.

Beantworten Sie diese Fragen so genau wie möglich. Dann wird Ihre Botschaft auch bei den richtigen Leuten ankommen.

3. Schreiben Sie kurz, knapp und präzise

Halten Sie Ihre Absätze,  Sätze und Wörter möglichst kurz. So sind sie wesentlich leichter zu lesen. Niemand quält sich gerne durch lange, komplizierte, verschachtelte Sätze. Prüfen Sie bei jedem langen Satz mit mehr als 2 Kommas, ob Sie daraus nicht 2 Sätze machen können.

4. Kommen Sie auf den Punkt

Internetnutzer sind ungeduldig. Sie wollen Informationen, die auf den Punkt kommen und ihnen einen Nutzen bringen. Deshalb, schreiben Sie nicht um den heißen Brei herum.

Schmeißen Sie alles aus Ihrem Text was ihn unnötig verlängert. Kurz gesagt: Sagen Sie so viel wie nötig mit so wenigen Worten wie möglich.

Ich weiß, das ist nicht immer einfach. In diesem Punkt bekenne ich mich selber schuldig. Auch meine Texte werden oft länger als geplant. Ich versuche mich zu bessern

„Sagen Sie was Sie zu sagen haben und dann gehen Sie wieder. Verschwenden Sie nicht meine Zeit.“ Klingt zwar hart, aber genauso denken viele Menschen.

5. Schreiben Sie wie Sie sprechen

Stellen Sie sich beim Schreiben vor, Sie sprechen mit einem guten Freund. Was sagen Sie ihm? Und wie sagen Sie es? Das heißt, vermeiden Sie hochgestochene, gekünstelte Sprache. Das wirkt unnatürlich und unpersönlich.

Ihr Text soll zwar professionell wirken, aber trotzdem natürlich und leicht zu lesen sein. Machen Sie folgenden kleinen Test wenn Sie mit Ihrem Text fertig sind:

Lesen Sie sich den Text selber laut vor. Wenn Sie den Klang Ihrer eigenen Stimme hören, merken Sie, wo etwas holprig ist und unnatürlich klingt.

Bedenken Sie: Wenn Sie Texte für Ihr Internet-Geschäft schreiben, wollen Sie keinen Literatur-Nobelpreis gewinnen. Sie wollen Ihre potentiellen Kunden überzeugen.

6. Schreiben Sie so genau wie möglich

Was halten Sie von folgendem Satz: „Mit dieser Methode ziehen Sie viel mehr Traffic auf Ihre Webseite“. Aha. Schön. Und was heißt viel mehr Traffic?

„Mit dieser Methode ziehen Sie 2000 Besucher pro Tag auf Ihre Webseite.“ Ok. Jetzt kann ich mir was drunter vorstellen.

Sehen Sie was ich meine? Viel mehr Traffic – ist völlig nichtssagend. 2000 Besucher pro Tag – ist eine konkrete Aussage.

Geben Sie Ihrem Leser Antworten. Lassen Sie ihn nicht fragend stehen.

7. Schreiben Sie aktiv

Vermeiden Sie Hauptwörter mit der Endung „-ung“. Wörter wie Versteigerung, Zielsetzung, Umsatzsteigerung, Trafficgenerierung usw.

Machen Sie keine Versteigerung, sondern versteigern Sie.

Betreiben Sie keine Zielsetzung, sondern setzen Sie sich Ziele.

Machen Sie keine Umsatzsteigerung, sondern steigern Sie Ihren Umsatz.

Tätigkeitswörter (Verben) sind aktiv. Sie oder jemand anderer tut etwas dabei.

Hauptwörter mit der Endung „-ung“ gehören ins Bürokratendeutsch. Sie kennen das von Behördenschreiben. Wirken solche Texte persönlich? Oder gar vertrauenserweckend? Nein, auf mich sicher nicht.

„Unsere Bemühungen zur Umsatzsteigerung waren erfolgreich“. Schlimm, oder? Warum nicht so: „Wir konnten unsere Umsätze steigern.“

Natürlich lassen sich nicht alle Hauptwörter und „-ung“ Wörter ersetzen. Versuchen Sie zumindest die meisten zu vermeiden.

8. Vermeiden Sie Wortungetüme

Zusammen gesetzte Hauptwörter wirken oft aufgebläht und sind schwer zu lesen.

„Wir befinden uns im Vorbereitungsprozess für unser neues Produkt“.

Schreiben Sie lieber: „Wir bereiten gerade unser neues Produkt vor“. Warum umständlich, wenn Sie es einfacher sagen können.

Versuchen Sie solche Wortungetüme in aktive Verben umzuwandeln.

9. Sind Sie unsicher oder stehen Sie zu Ihrem Wort?

„Irgendwie wird diese Methode dazu beitragen, dass Sie vielleicht etwas mehr Traffic bekommen“.

Was sagt uns dieser Satz? Dass der Schreiber unsicher ist und nicht 100%ig hinter seiner Sache steht. Er versucht von vornherein, mögliche Gegenwehr abzuschwächen. Wenn Sie von Ihrer Sache überzeugt sind, dann sagen Sie es auch.

„Mit dieser Methode bekommen Sie 500% mehr Traffic“.

Merken Sie den Unterschied? Das Produkt im ersten Beispiel würde ich sicher nicht kaufen. Der zweite Satz hat wesentlich mehr Aussagekraft. Ich merke dass der Schreiber zu seinem Wort steht.

Streichen Sie jede Einschränkung aus Ihrem Text. Wenn Sie nicht sicher sind, dass Ihre Aussage korrekt ist, dann sagen Sie besser gar nichts.

10. Vermeiden Sie Fremdwörter so weit wie möglich

Werfen Sie nicht mit Fremdwörtern um sich, nur um zu demonstrieren, wie gebildet Sie sind. Sie wollen niemanden beeindrucken, sondern mit Ihrem Text ein bestimmtes Ziel erreichen.

Zu viele Fremdwörter im Text wirken arrogant. Ihr Leser hat das Gefühl, dass Sie glauben besser zu sein als er. Um die Menschen mit Ihrer Botschaft zu erreichen, müssen Sie sich auf eine Stufe mit ihnen stellen.

Fremdwörter lassen sich nicht komplett vermeiden. Das kommt auch immer auf Ihre Zielgruppe an. Wenn Sie welche verwenden, dann gehen Sie sicher, dass die Menschen, die ihren Text lesen sollen, sie auch verstehen.

Zum Schluss noch ein paar Hinweise, was Sie beim Schreiben unbedingt vermeiden sollten. Bevor Sie Ihren Text veröffentlichen, überprüfen Sie ihn auf folgende Fehler:

Ist oder erscheint Ihr Text…

anstrengend, aufgebläht, gestelzt, kompliziert, langweilig, ungenau, passiv, trocken, ungeschickt formuliert, unpersönlich, verwirrend oder ziellos?

Wenn Sie diese negativen Eigenschaften in Ihrem Text entdecken, dann weg damit.

Gute Texte zu schreiben ist keine Geheim-Wissenschaft. Wenn Sie diese Tipps beachten, werden Sie merken, dass Ihre Texte besser werden.

Schreiben lernt man nur durch Schreiben. Schreiben Sie jeden Tag. Und wenn es nur ein paar Absätze sind. Durch Übung werden Sie immer besser.

Verwenden Sie diesen Artikel als Checkliste. Prüfen Sie, ob Ihr Text gegen eine dieser Regeln verstößt.

Ich gebe zu, auch ich beachte nicht alle diese Regeln. Das ist mir beim Recherchieren für diesen Artikel bewusst geworden. Ich werde versuchen, diese Tipps in Zukunft selbst anzuwenden

Ihr Text wird nie perfekt sein. Auch wenn Sie noch so lange dran rumfeilen. Aber wenn Sie wissen, worauf es ankommt, werden Sie garantiert bessere Texte schreiben. Probieren Sie es selbst.

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